1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych Użytkowników serwisu internetowego www.osushi.pl oraz aplikacji mobilnej O!SUSHI (dalej: „Serwis") jest O!SUSHI Sp. z o.o., ul. Beli Bartoka 35/7, 92-546 Łódź, NIP: 7282856298 (dalej: „Administrator"). W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z Administratorem za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego pod adresem www.osushi.pl/kontakt.

2. Zakres przetwarzanych danych

Administrator przetwarza dane podawane przez Użytkownika podczas składania zamówienia oraz korzystania z Serwisu, w szczególności: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy oraz dane dotyczące zamówień. Ponadto automatycznie przetwarzane są dane techniczne, takie jak adres IP oraz dane zbierane za pomocą plików cookies (szczegóły w Polityce Cookie).

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) w następujących celach:

• zawarcie i realizacja umowy sprzedaży, w tym dostawa zamówienia oraz obsługa płatności — art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
• wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności podatkowych i rachunkowych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
• rozpatrywanie reklamacji oraz obrona i dochodzenie roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora);
• obsługa zapytań kierowanych przez formularz kontaktowy — art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
• marketing własnych produktów i usług, w tym wysyłka informacji handlowych — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda Użytkownika);
• cele analityczne i statystyczne — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji powyższych celów, w szczególności: dostawcom usług IT i hostingu, operatorom systemu zamówień i sprzedaży (POS), operatorom płatności elektronicznych, podmiotom realizującym dostawę zamówień oraz dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych (m.in. Google, Meta). Dane nie są przekazywane podmiotom nieuczestniczącym w realizacji umowy w celach innych niż wskazane w niniejszej Polityce.

5. Okres przechowywania danych

Dane przetwarzane w związku z realizacją zamówień przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa (w szczególności podatkowego), a dane przetwarzane na podstawie zgody — do czasu jej wycofania. Dane związane z obsługą zapytań przechowywane są przez okres niezbędny do ich rozpatrzenia oraz przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.

6. Prawa Użytkownika

Użytkownikowi przysługuje prawo: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem). Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia lub skorzystania z formularza kontaktowego.

8. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe zasady ich stosowania określa Polityka Cookie.

9. Zmiany Polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności. Aktualna wersja publikowana jest zawsze w Serwisie.